GOTOWE PRODUKTY:
- Reklamacje
Jeżeli chcesz złożyć reklamację:
- Pobierz poniższy formularz reklamacyjny.
- Wypełnij go i w miarę możliwości zrób zdjęcia wad opisanych w formularzu.
- Wyślij formularz wraz ze zdjęciami na adres: sklep@roletysolar.pl
TUTAJ LINK PDF DO FORMULARZA REKLAMACYJNEGO
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku konieczności zapoznania się z wadami produktu, możesz zostać poproszony o udostępnienie produktu, który należy wysłać (na nasz koszt) na adres: ul. Mikołajska 3, 32-600 Oświęcim.
- Zwroty
Przyjmujemy zwroty towaru w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia przez klienta. Do zachowania powyższego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Aby zwrócić towar, prosimy wypełnić formularz zwrotu i przesłać go na adres: sklep@roletysolar.pl lub pisemnie na adres: ul. Mikołajska 3, 32-600 Oświęcim.. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej:
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Solar Bartłomiej Smolarek, ul. Mikołajska 3, 32-600 Oświęcim, sklep@roletysolar.pl
– Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)
umowy dostawy następujących towarów (*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów (*) /o świadczenie następującej usługi (*)
– Data zawarcia umowy (*) /odbioru (*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
TUTAJ LINK PDF DO FORMULARZA ZWROTU
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą. W przypadku odstąpienia, masz obowiązek zwrócić nam produkt lub przekazać go osobie upoważnionej niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Jako konsument, ponosisz tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Sprzedawca nie dostarcza gotowej etykiety zwrotnej. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 30 dni od momentu otrzymania przez nas zwracanego towaru.
PRODUKTY NA WYMIAR:
- Reklamacje
Jeśli masz uwagi odnośnie produktu:
- Pobierz formularz reklamacji poniżej.
- Wypełnij go i w miarę możliwości zrób zdjęcia wad opisanych w formularzu.
- Prześlij formularz i zdjęcia na adres: sklep@roletysolar.pl
TUTAJ LINK PDF DO FORMULARZA REKLAMACYJNEGO
- Zwroty
Większość naszych produktów jest dostosowywana do Twoich wymiarów, byś mógł cieszyć się dopasowanymi rozwiązaniami. Zgodnie z przepisami, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Zwrot należy wysłać na adres:
Solar Bartłomiej Smolarek, ul. Mikołajska 3, 32-600 Oświęcim,